Dit Privacybeleid legt uit hoe Istanbul Tourist Information („wij") gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u https://istanbultouristinformation.org bezoekt. Wij verwerken persoonsgegevens op verantwoorde wijze en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van de EU, indien van toepassing.
1. Wie wij zijn
Istanbul Tourist Information is een onafhankelijke website met reisinformatie over Istanbul. Voor privacyvragen kunt u ons contactformulier gebruiken.
2. Welke gegevens we verzamelen
Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen wij het volgende verwerken:
- Gegevens die u verstrekt — zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht wanneer u het contactformulier verzendt of zich abonneert op onze nieuwsbrief.
- Technische gegevens — zoals IP-adres, browsertype, apparaattype, taalvoorkeur, verwijzende URL en bekeken pagina's.
- Gegevens over cookies en vergelijkbare technologieën — zoals beschreven in ons Cookiebeleid.
Wij vragen u niet om een account aan te maken om de website te bezoeken.
3. Hoe wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken gegevens om:
- de website te beheren, beveiligen en verbeteren;
- te reageren op contactberichten en nieuwsbriefabonnementen te beheren;
- verkeer en contentprestaties te begrijpen (analyse, met toestemming);
- advertenties te tonen (met toestemming);
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.
4. Wettelijke grondslagen
Waar de AVG van toepassing is, baseren wij ons op een of meer van de volgende grondslagen: toestemming (voor niet-essentiële cookies, nieuwsbrief en bepaalde formulieren), gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, basisactiviteiten, contentverbetering) en wettelijke verplichting wanneer dit wettelijk vereist is.
5. Delen van gegevens
Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen de website te beheren (bijvoorbeeld hosting, e-mailverzending, analyse of advertentiepartners). Deze dienstverleners verwerken gegevens namens ons of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken volgens hun eigen beleid. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
6. Internationale doorgiften
Onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken in andere landen dan het uwe. Waar nodig treffen wij passende waarborgen voor dergelijke doorgiften.
7. Bewaring
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden — bijvoorbeeld contactberichten voor operationele opvolging, nieuwsbriefgegevens totdat u zich afmeldt, en technische logs voor een beperkte beveiligingsperiode.
8. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, en op het intrekken van toestemming op elk moment. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via het contactformulier.
9. Minderjarigen
De website is bedoeld voor een algemeen publiek. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
10. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum „Laatst bijgewerkt" boven op deze pagina geeft de meest recente herziening weer. Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid erkent.
12. Contact
Voor privacyverzoeken of -vragen kunt u onze contactpagina gebruiken. Neem alleen contact met ons op over deze website. Voor tickets, boekingen of terugbetalingen kunt u rechtstreeks contact opnemen met de verkoper of locatie.